Politique de confidentialité
Quelles informations DrSEO traite, pourquoi elles sont utilisées et quels choix vous avez.
Dernière mise à jour : 6 septembre 2026. Cette politique s’applique à DrSEO.eu, notamment aux propositions de sites, aux demandes de propriété, aux fonctions de compte, à l’audit SEO gratuit, aux formulaires de contact et aux options de visibilité payantes.
1. Informations que nous collectons
Selon votre utilisation de DrSEO, nous pouvons traiter les informations que vous fournissez, par exemple votre nom, votre adresse e-mail, l’URL de votre site, sa catégorie, sa localisation, la description de la fiche, le logo, les informations professionnelles publiques facultatives (nom de l’entreprise, numéro de téléphone, adresse, ville ou résumé des horaires d’ouverture), les éléments liés à une demande de propriété, les messages envoyés via le formulaire de contact et les réglages de la fiche gérés par le propriétaire.
Lorsque vous créez un compte — y compris pendant la proposition d’un site — DrSEO enregistre l’identifiant du compte, le nom et l’adresse e-mail. Si vous vous connectez avec une adresse e-mail et un mot de passe, nous conservons une empreinte sécurisée du mot de passe, jamais le mot de passe en clair. Si vous choisissez la connexion Google, Google transmet à DrSEO une adresse e-mail vérifiée, le nom de profil de base et un identifiant de compte Google stable permettant de reconnaître la connexion associée. Si cette adresse e-mail appartient déjà à un compte DrSEO protégé par mot de passe, DrSEO demande une fois le mot de passe existant avant d’associer Google ; les comptes ne sont pas fusionnés sur la seule base de l’adresse e-mail. DrSEO ne reçoit ni ne conserve votre mot de passe Google.
2. Informations de facturation
Les achats Premium Profile, les abonnements Featured et l’option payante de mise en avant en page d’accueil sont traités par Stripe. DrSEO ne conserve pas les données complètes des cartes de paiement. Nous pouvons recevoir et conserver les identifiants et statuts liés à la facturation nécessaires pour activer une formule, rapprocher un paiement, gérer les renouvellements, éviter les traitements en double et répondre aux questions de facturation.
3. Données techniques et de sécurité
DrSEO peut traiter certaines données techniques limitées, telles que l’adresse IP, les horodatages, les métadonnées des requêtes, les enregistrements de limitation de débit, les événements de sécurité et les identifiants de session lorsque cela est nécessaire au fonctionnement des formulaires, à la prévention des abus, à la protection des comptes et au diagnostic des problèmes du service.
4. Cookies et stockage local du navigateur
DrSEO utilise des cookies de session propriétaires lorsqu’ils sont nécessaires aux sessions de compte, d’administration ou de l’espace propriétaire, à la protection CSRF et aux contrôles de sécurité et CAPTCHA. Lorsqu’un visiteur arrive avec des paramètres de campagne tels que des balises UTM ou un identifiant de clic publicitaire, DrSEO peut conserver temporairement ces paramètres dans le stockage de session du navigateur afin d’attribuer la visite à une proposition ultérieure effectuée au cours de la même session. L’utilisation de l’annuaire public ne nécessite pas de cookies publicitaires. Les mots de passe d’inscription ne sont jamais écrits dans localStorage ou sessionStorage.
5. Pourquoi nous utilisons ces informations
- pour vérifier, publier, corriger ou supprimer des fiches de l’annuaire ;
- pour vérifier les demandes de propriété et fournir l’accès propriétaire ;
- pour créer et sécuriser les comptes ;
- pour répondre aux messages et aux demandes d’assistance ;
- pour gérer la visibilité payante, la facturation et le statut des abonnements ;
- pour prévenir le spam, la fraude, les abus automatisés et les incidents de sécurité ;
- pour assurer le fonctionnement de l’audit SEO et des autres services demandés ;
- pour envoyer un suivi lié à une fiche uniquement lorsque la personne qui propose le site y a explicitement consenti, si cette option est proposée.
6. Informations publiques de l’annuaire
Les fiches approuvées dans l’annuaire sont publiques par nature. Le nom du site, l’URL, la description, la catégorie, le logo, la localisation indiquée et les coordonnées professionnelles facultatives — par exemple un numéro de téléphone public, une adresse, une ville ou un résumé des horaires — peuvent apparaître sur DrSEO et dans les index des moteurs de recherche. N’envoyez pas d’informations privées destinées à une fiche publique.
7. Prestataires de services
Nous pouvons faire appel à des prestataires nécessaires au fonctionnement de DrSEO, notamment pour l’hébergement, à Stripe pour le traitement des paiements, à Google Identity lorsque vous choisissez volontairement « Continuer avec Google », et à Google Maps lorsqu’un visiteur choisit explicitement « Afficher la carte » sur une fiche contenant une adresse postale. La connexion Google est utilisée uniquement pour l’authentification avec les autorisations de base openid, email et profile ; DrSEO ne demande aucun accès à Gmail, Drive, Contacts ou à d’autres contenus du compte Google. DrSEO ne charge pas la carte Google Maps lors du chargement normal d’une fiche ; la requête externe n’est lancée qu’après un clic du visiteur sur le contrôle de la carte. Lorsque le résumé SEO facultatif assisté par IA est activé, des données mesurées de l’audit peuvent être envoyées au fournisseur d’IA configuré pour générer le résumé demandé ; l’audit public reste utilisable sans cette fonction.
8. Durée de conservation
Les informations ne sont conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, au maintien de l’historique de l’annuaire et des données de facturation, au respect des obligations légales, au règlement des litiges, à l’application des accords et à la protection du service. Les données de sécurité et de limitation de débit peuvent être conservées pendant des durées opérationnelles plus courtes.
9. Vos choix et vos droits
Vous pouvez demander la correction ou la suppression d’informations figurant dans une fiche, poser des questions sur les données de votre compte ou adresser une demande relative à la confidentialité via le formulaire de contact. Les droits dont vous disposez dépendent de la législation applicable et peuvent inclure l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité des données. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter une demande.
10. Utilisation internationale
DrSEO est un annuaire international disponible en plusieurs langues. Les informations peuvent être traitées dans les pays où DrSEO ou ses prestataires exercent leurs activités. Lorsque la législation applicable impose des garanties pour les transferts internationaux, ces exigences s’appliquent.
11. Mineurs
DrSEO s’adresse aux propriétaires de sites, aux professionnels et aux internautes en général ; il n’est pas conçu comme un service destiné aux enfants. Ne créez pas de compte et ne transmettez pas d’informations personnelles si vous n’y êtes pas légalement autorisé dans votre juridiction.
12. Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le service ou les exigences légales évoluent. La version en vigueur est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, utilisez le formulaire de contact DrSEO.
Pays approximatif pour la devise
Pour afficher une devise plus familière, DrSEO peut utiliser un code pays fourni par l’hébergement ou le CDN. Si aucun code pays n’est disponible, le navigateur peut envoyer une courte requête à country.is afin d’obtenir uniquement une estimation du pays à partir de l’adresse IP du visiteur. DrSEO conserve dans le navigateur uniquement la préférence de pays/devise qui en résulte ; aucune géolocalisation précise de l’appareil n’est demandée pour les prix. Le visiteur peut modifier manuellement la devise détectée.